大多数人都认为,擅长于本职工作就足够了。其实,这是错的。
几周前,我在飞机上认识了一位女子,她对我说她将会被升职。这是一次长途飞行,而我又是一个其他人愿意倾诉自己秘密给我听的人。这位女子很专心也很聪明,她对我讲了她的角色、她的团队以及他们所取得的辉煌成绩。但我认为她不会在当前职位得到提升。
为什么呢?
因为当我问她有关她单位的客户情况以及他们的市场定位时,她毫无头绪。她知道自己的角色作用,但她并不完全了解其身处企业的实际业务。
如果你想进步,你就得对自己的工作有更多的了解,你就得对自己所处机构生存的世界有了解。
在咨询实践中,我所看到的职业生涯停滞不前的人,都是因为他们只关注自己的工作或作用。其实,你是顶尖的IT人士,甚至是获利很高的工厂经理,这跟提职是没有关系的。无论是抱负满满的刚入行新手,还是想要有新突破的高管,自己就必须得了解所在机构的三件事:
1.市场
对市场的了解,不仅仅只限于能够说出很大的三个竞争对手名字。无论你在何位置,都必须了解你所处的行业。事物是如何变化的?技术对你们企业的影响几何?你们企业未来1年或10年将会面临的一些挑战是什么?为了加深对市场的了解,就得努力地让自己去学习。方法可以多种多样,如加入领英群,阅读新闻,与同行交流,特别是
与那些不是你们部门或机构的同行交流。未来领导人需要对企业的市场位置有着全面的了解,所以你需要对新发展保持很新的了解。
2.财务
自家企业是如何挣钱的?营业成本是多少?如果是在一家赢利企业就业,那么其利润边际是多少?如果是在一家非赢利企业就业,那么从哪可以获得资金?企业的各个方面都会受到这些数据的影响。了解这些数据是做好你的角色的关键,让你做好准备迈开下一步。如果所在企业是一家上市公司,很容易就可以找到大量这类信息。如果不是,那么就得提问,并开始去了解这个过程,从而明白自己所在企业是如何挣钱、挣多少钱以及从何处挣得。
3.客户
即使你不用直接面对客户,了解客户的基本情况对了解自家企业也是至关重要的。即使是你的机构是为公众服务的,你还是有客户的。要深深地潜入客户世界,他们的目标是什么?他们的挑战是什么?你的企业怎样做才能融入那个世界?如果可以,你应该直接到现场与客户对话。如果不可以,那么你就应该找一个直接面对客户的同事,就具体事情提问。对客户的事业和生活了解得越多,就越能够做出战略决策。
对所在机构的全面了解,对市场情况的了解,有助你在关键时候加分。它能让其他领导人看到,你是清醒的,有战略头脑的,而且愿意付出努力。
如果你想向上升职,那就赶紧跳出自身角色去思考问题,全面了解所处企业的整体业务范围。